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失职检讨书检讨书
失职检讨书篇1
尊敬的单位领导:
X月X日我在业务操作上的大意与失误,造成结算型差错,给营业室以及支行都造成了 十分不良的影响。为此,我感到十分歉意和内疚。
事情经过是,X月X日我在给客户办理开立网银业务时,由于当天在大厅内等候的客户 较多,客户已经排队等了好久了,心里想快点儿给客户办完,做事着急,在录入网银限额时 没有仔细跟客户申请书上的限额核对,凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细,没有发 现传票上而打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生,让我深刻认识到自己存在的问题。
1、 性格比较急躁,不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心,每笔 业务都有不只一个风险的控制点,要做到笔笔核对,要素完备精准无误。在平时办业务的过 程中,我基本上大的风险点例如核对客户身份证,客户签名等地方还是比较小心,都有反复 核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画,有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。
基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式,特别忙起来 的时候就比较难兼顾。
2、 没有摆正心态,得失心过重。参加工作半年多了,我一直是自我学习,自我锻炼的 状态,非常想得到大家的认同,不愿意自己办理业务太慢,或者比别人差很多。当因为这样 或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常 想在有限的时间里都办理几笔业务,不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度 提上了,缺丧失了业务的准确度,不免出现一些问题。
3、 做事缺乏条理。在银行从事柜而工作应该理淸条理,梳理淸楚每天早上中午晚上分 别应该做什么事情,严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节,能够有效的 避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨,深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己 今后努力改正的方向,从错误中自我反思,不断进步和蛻变,才能努力成为一名优秀的员工。
1、 要戒骄戒躁,在为顾客办理业务时要仔细核对,认真地按照步骤一步一步的办理, 保证正确率的情况下提高效率。任班后严格按照规章制度,仔细勾对传票,翻看传票。
2、 不要急于求成,不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉,总是希望能够加快速度, 看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样,但别忘记了他们的熟练是在日积月累 中形成的,而我们的基本业务技能本来就不熟练,也没有下功夫去练习却要求速度,更多错 误的出现就不可避免了。
检讨人:XXX
20xx年xx月xx I丨 失职检讨书篇2
您好!您拍下我们多个宝贝,但因我们门市部没有货提供,无法给您宝贝,我在此深表 歉意!!我当初打算在网上卖公司出口的仿真植物,我事先就准备了半年左右的时间,因 为准备的时间过长,导致很多宝贝现在门市部已经卖出(一起这些宝贝是有的),所以您挑 选的大多宝贝现在我们无法给您发货,这也是我没有想到的事,是我也不想发生的事情,现 在我们已经认识到自己存在的问题,也正在修正自己的问题,在此还希望您能给我们一次机 会:您拍下的99元货品,为什么我们无法再优惠些?
因为我刚“入行",很多方方面而考虑的还不周到,如宝贝价位左的太低(一般只在成本 上加多几元),运输公司收费也不是很淸楚,导致我们不挣钱,而且还有很多是亏本,如: 我们的第一客户,买了价钱是25元的宝贝(成本13元),我们楚的普通包裹是:xx元,结 果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费xx元+回音卡xx元+手续费xx元之乂元,这笔 下来我们亏了 xx元,为了留住客人,亏我们也做了!您定的三个宝贝,我一共才有xx元的 利润空间,xx元的普通包裹费,我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、 那费,所以我一直无法给您优惠的原因就在此,还希望您能谅解。
当时让您先舶下宝贝,我是真心的想同您做成生意(您要的那样多宝贝也是我们开张来 比较大的单),我们非常的珍惜,我发誓绝对不是为了炒作,我也同门市部、厂里的仓库沟 通,想让他们能帮我、帮您找到宝贝,找了有2天,最后还是没有找到它们,我也时刻盼望 您上“旺旺"好给您一个交代,但总是没有看到您上线。
以上是我们对您的检讨,希望您能原谅我们这次犯的错,愿我们合作愉快,我渴望您 能给我们"好评",您知道"好评”对我们店铺以后的命运非常重要,如这封检讨书还无法让您 原谅我们,就算您给了我们"差评"我们绝对还是会给您“好评"的,因为从头到尾都是我们的 错。
失职检讨书篇3
尊敬的领导:
本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一怎的工作经验,所以近3个月来部门领 导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间 产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻 的思考和思想上的检讨。
10月17 0 , hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:"窗台 有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处淸理干净,以方便客人欣赏滨河大逍的美景”。
看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基 层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也 说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提髙他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性 质,没掌握方法,不是查房而査房,检査卫生不是唯一的事情。
在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自 己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情而,不好意思去指 出员工工作问题,对于员工工作中岀现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是 一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来 做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一 点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去 改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒, 也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到 网上,要是別人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们洒店的声誉是多 大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给洒店 带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?! 我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力,绝不任同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始 有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100-1=0,做事一左要 做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以, 我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和 思想要投入100%O还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。
失职检讨书篇4
首先要对各位于百忙中费心来看这份检讨书的各位团工委前辈说一声:"你们辛苦了!" 由于是第一次写检讨书,对格式体例不熟悉,且对团工委的了解远不及各位前辈深刻, 因此所写内容难免出现红匕漏,恳请各位前辈谅解并批评指正,本人必将竭力改正,不负各位 前辈的关怀与期望。
愚以为写检讨书的根本目的是为了帮助犯错者认识错误,改正错误,以更好的做人做事, 因此我也希望通过这份检讨书认识自己的问题,研究问题原因,并解决自身问题。
从部长处得知,上次的部长级例会中,各位部长级本着帮助同志,治病救人心愿对我们 宣传部的礼貌问题进行了严正指责。我对各位部长不仅能完美地做好自己部门工作,还能在 百忙中细心关注新人,及时发现问题的认真负责态度感到十分钦佩,同时也对自己部门的新 人一味只顾埋头做事,只懂得些写写画画的低级技能。而不能像实践、人力、公关等部门的 干事那样个个文雅有礼感到羞愧与自责。
早在团工委招新宣传会上,各位书记助理、部长级的每一次鞠躬、每一次微笑。无不显 示出团工委人礼貌的魅力。各位部长级严于律己,宽以待人,以宽广的胸怀面对团工委一路 走来所而对的困难,而宣传部的失礼行为居然已经可怕到了逼得各位部长不得不在部长级例 会上提岀的地步,更让我认识到了问题的严重性。
礼貌是照岀一个人内心的镜子,是使人类共处的金钥匙。《孟子告子下》中说道:“礼若, 接之以礼也;貌者,颜色和顺,有乐闲之容。礼衰,不敬也;貌衰,不悦也。由此可知,礼貌 即以庄重和顺之仪容表示敬意。礼貌是表达敬意的外部方式,敬意是礼貌的核心内涵。由于 不能详细了解各位前辈所指失礼的具体内容,又不如各位一样能做到明察秋亳,因此只好凭 借自己粗浅的知识和卑微的认识妄加分析,宣传部内岀现失礼行为的'人可能有以下几类:
不明白加入团工委的意义,内心里对各位前辈根本亳无敬意,即使知道礼仪、规章, 也表达不出礼貌。
务位前辈早我们一年甚至更多加入团工委,为学校、为社会所做的贡献有目共睹,对于 这样功勋卓著的前辈心怀敬意是每个团工委人应有的基本素养。连这种基本素养都没有的人 自然不配作为团工委的一员,个人认为,如果各位前辈认为我部门有此种无组织无纪律无信 仰之人,理应建议将其请岀。这不仅是对各位前辈的尊重,也是对"团工委"这个劣号的尊重。
心存敬意却不懂团工委规章制度,或不习礼数,想礼貌却不懂表达。
宣传部干事全部为大一新生,一来可能还未完全摆脱中国高中式只知学习,不懂其它的 状态,缺乏礼仪教冇;二来刚入团工委,对组织内部的规章制度了解不够。但经过上周的集 体培训,再加上部长的后期教导,相信我们一左能逐渐提髙礼仪素养,正确地将内心敬意转 化为礼貌。愿各位前辈能给予我们一点成长的时间。
对各位部长级不熟悉或忙于工作,又由于各位部长低调的为人处事风格而未能及时注 意。
有人说:"艺术家都是疯子。"的确,优秀的艺术创作要求对注意力的高度集中,因为在 拿着画笔,或者握着刻刀的时候,一丝一亳的分心都可能照成无法挽回的后果,一件费尽心 思的作品可能因为最后的一点不小心而毁于一旦。这次园游会的宣传布置工作,我们要在两 天内完成,时间紧迫;在工作过程中,部分干事还被抽调到其他部门进行协作,人力有限;而 且我们还由于不熟悉规章制度,影响了工作效率。因此,我们的工作是在髙度集中注意力的 情况下进行的,这导致我们我们忽略了一些其他方面的东西,包括礼貌。然而,随着以后工 作交流的加深,活动安排的规范,经验的积累,这方而的因素影响也必将不可阻挡地渐渐减 弱直至消失。
除了礼貌的问题以外,我还要检讨自己在宣传工作中的失误。经过宣传部内部的自我批 评于相互讨论,我对自己的工作失误也有了明确的认识。在上次"园游会"活动中由于我们没 有及时主动地与相关部门沟通,缺少对学校规章制度的认识,导致了宣传布宜作品未受批准 而不得不撤回的情况,不仅浪费了自己的时间,也给其它部门带来麻烦。为此,我决定做以 下改正:
[.深入学习团工委的活动流程、规章制度。
积极主动与其他部门沟通。
不随意发挥主观能动性,严格按照规章和相关部门要求进行宣传活动。
由于自己认识能力有限,时间紧迫,该检讨难免有失严谨、深刻、全而,还望各位前辈 海涵。自己日后的改正于反思也将不限于此,以求更加全而细致的提高。同时,也恳请齐位 前辈在以后的工作与生活中发现我的缺点与不足时,当而指出,以便我能及时改正。
此致,
敬礼!
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